小满科技CEO文博亮:用AI帮助外贸企业构建业务闭

  小曼科技CEO温柏良:AI帮助外贸企业建立业务闭环

  技术新闻12月18日消息,据海关总署公布的数据显示,今年前11个月,整体外贸业务改善了进出口增长保持。随着世界经济的稳步复苏和中国经济的平稳增长,外贸总体需求环境和发展条件总体看好,到2018年,贸易有望继续保持增长态势,但面对国际市场的高涨,外贸市场迎来了回暖,也面临着各种不确定因素和经营压力,如何加强自主经营能力,提高竞争力成为外贸企业亟待解决的问题。 2017年外贸领袖峰会佛山站萧曼科技董事长文波亮主题演讲2017年12月15日外贸领袖峰会佛山站小曼科技创始人,首席执行官文波来到舞台分享这个主题,他认为,信息时代的新技术可以迅速颠覆传统行业,比如互联网已经改变了旅游的模式改变出租车的运行模式(因此,出租车也可以访问互联网呼叫模式)。同样,外贸业要保持“长生不老基础”也离不开“基础新兴产业”,即引进新技术将成为外贸竞争力的关键。因此,大数据和人工智能技术亮相于外贸领域,晓曼科技也将关闭原有的三大核心产品,引入了厦门CRM Plus,力图以此为入口,帮助外贸企业建立企业闭环,让外贸智力发展。厦门CRM Plus首次亮相佛山外贸峰会论坛“小曼CRM Plus”亮相。温博良在会上这么介绍:“这个产品是根据外贸业务流程使用大数据和人工智能技术形成的,通过识别潜在客户,通过目标客户筛选客户,然后使用整个网络营销在各种渠道到达这些客户的一部分,跟踪他们的采购意向跟踪,以及订单的最终形式。“也就是说,产品涵盖了外贸业务的全过程,从客户挖掘,网络营销,销售管理,客户管理到交易管理,为外贸企业提供整体解决方案。据悉,这是外贸领域唯一的全程解决方案。本次峰会现场,广东卫视采访文博良如何帮助企业建立业务闭环据文博良介绍,该产品的亮点在于帮助企业通过人工智能技术建立业务闭环。所谓业务闭环实际上是指工作流程的循环,只要业务员按照闭环进行工作,就一定会带来准确的潜在客户。其核心是大数据和人工智能,通过对数据的积累和分析,对目标客户进行智能匹配和推荐。在会议现场,梁文波解释了广东电视台记者采访时建设业务闭环的具体路径:晓曼CRM Plus可以根据全过程的解决方案对合作客户进行识别和分析。根据这些客户的肖像,类似的企业,帮助外贸企业锁定目标客户更快的营销,然后进入更多的交易。然后根据新客户涉及到更多类似的业务,如此反复循环,客户池就像越来越“雪球”一样。这些功能的实现是300多年来团队合作的结果,有300多人落后于文波。小曼技术团队的使命是不断将新技术引进到对外贸易领域,帮助外贸企业发展自己的智慧。温伯良表示,采用新技术,利用人工智能技术不仅能带来外贸业务大幅增加,也有利于外贸企业进行信息化改造,毕竟外贸发展潜力巨大。