看印尼支付公司OVO如何解决移动支付问题

  了解印尼支付公司OVO如何解决移动支付问题

  非现金支付一直是许多支付公司的方向,但是,许多移动支付应用程序在这方面的努力一再受挫。印度尼西亚的付款公司OVO最近在这方面取得了不错的成绩,并为其同事提供了参考。业务优先还是客户优先?便利性,安全性,交易可追溯性,无现金系统的好处大家都已经意识到,东南亚的支付公司现在已经朝这个方向发展,但是面临着很多挑战。首当其冲,是第一个鸡或鸡蛋的问题。在服务的早期阶段,由于资源有限,支付公司往往面临着是先积累还是先获得客户的选择?一方面,有迫切的理由要求用户在电子钱包中省钱;另一方面,企业总是担心安装支付系统而不使用它们。而且,在市场上大量的竞争对手中,用户不忠于谁,谁给予更多的补贴,用户就选择谁。所以一味的用优惠补贴来吸引顾客是不正常的长远计划。 OVO是印度尼西亚巨人力宝集团拥有的数字支付服务。与在印度尼西亚长期努力工作的Telkomsel和PayPal的Go-Pay,T-Cash相比,OVO只能算作一个新手。然而,自OVO发布应用程序以来,用户数量一直在快速增长,截至去年年底,OVO是印度尼西亚最受欢迎的支付应用程序之一,我们在之前的印度尼西亚支付市场报告中做了一些OVO评估。我们发现OVO确实有其独特的优势,最近政府出台的一系列新规则有利于OVO业务的发展,那么OVO如何首先解决鸡或鸡的问题呢?印度尼西亚巨人公司OVO在收购联合商户方面具有天然的优势,力宝集团的一部分力宝商城拥有众多的购物中心,连锁超市Hypermart以及网上商城mataharimall.com。提到管理下有很多电影院,医院,学校,媒体平台,丰富的场景足以支撑许多电子钱包中的OVO,在业务问题解决之后,下一个要解决的问题是如何让ob沾染用户。由于OVO是一种全新的产品,消费者最初的品牌认知度并不高。为此OVO搬出了力宝集团的名义,大力推广与力宝的合作关系。根据我们在印尼进行的调查,63%的用户知道OVO是力宝集团的产品。更为幸运的是,印度尼西亚的监管政策也给OVO带来了很多好处,印度尼西亚最近实施了电子支付执照申请程序(SEBI No.18 / 21 / DKSP,日期为2016年9月27日),要求所有支付应用程序都以电子方式在去年10月份,包括抢在内的很多互联网公司被迫停止了电子钱包的存储价值,因为他们没有获得许可证,考虑到被许可的竞争对手Go-Pay的迅速扩张, Grab选择了一个快捷方式 - 与OVO合作,利用OVO的支付服务来支持Go-Pay的正常运作,去年8月OVO获得了电子支付执照。鉴于李氏家族,力宝集团也投资了抓斗,这次合作也是理所当然的。现在,当用户在印度尼西亚使用Go-Pay应用程序时,显然“GrabPay由OVO支持”。但是,这并不意味着OVO未来的发展将会平稳。新用户获取和老用户维护都需要不断的资金支持,而印度尼西亚的其他地方巨头也计划推出自己的电子支付系统 - 例如,Salim推出了自己的支付服务PayPro。最大的挑战,还是现金。印度尼西亚消费者目前的消费习惯仍然主要是现金。如何教育市场,改变消费者的消费习惯是所有支付公司面临的普遍问题。这是十亿国家专栏作家的文章,如果您想转载,请签署内容转载协议,请联系run@ebrun.com